스마트폰이 어려운 어르신께

배우실 것 없어요.
누르고, 말씀만 하세요.

탁자 위 태블릿 속 도란이가 먼저 말을 걸고, 약 드실 때를 알려 드리고, 자녀분 소식을 크게 읽어 드려요.

거실 탁자 위 태블릿 속 도란이를 보며 웃으시는 어머니

이런 마음 드시죠

혼자 계실 때 드는 걱정들

기계는 어려워서 못 써
버튼이 크고, 몇 개뿐이에요

그림 아래 이름이 크게 쓰여 있어요. 무엇을 누르셔도 도란이가 소리로 읽어 드려요. 엉뚱한 데로 가는 일이 없어요.

약을 먹었나 안 먹었나 헷갈려
약 시간에 도란이가 여쭤요

"혈압약 드셨어요?" 하고 소리로 여쭤요. [먹었어요]를 누르시면 끝이에요. 깜빡하시면 조금 있다 다시 여쭤요.

혼자 있다 무슨 일이 생기면 어쩌나
[연락해 줘] 한 번이면 자녀분 휴대폰이 울려요

오래 조용하시면 도란이가 먼저 "괜찮으세요?" 하고 여쭙고, 답이 없으면 자녀분께 알려요.

하루 종일 말할 사람이 없어
도란이가 말동무가 돼 드려요

옛날이야기, 날씨, 오늘 기분. 말씀하신 걸 기억했다가 다음 날 "무릎은 좀 어떠세요?" 하고 여쭤요.

어느 하루

순자 어머님의 하루

김순자 어머님(79) 예시
부산에서 혼자 지내세요. 휴대폰은 전화 받기만 하세요. 딸은 서울에 살아요.

"좋은 아침이에요!"

잠든 도란이를 톡 누르시면 잘 주무셨어요? 하고 여쭤요. 오늘 날씨와 할 일을 말해 드려요.

딸은 출근길에 "어머님이 아침 인사를 하셨어요"를 보고 마음을 놓아요.

약 드실 시간

소리와 함께 큰 화면이 떠요. 아침 혈압약 드셨어요? [먹었어요] 한 번이면 끝이에요.

태블릿 약 화면 — 큰 글씨로 약 이름과 먹었어요 버튼
실제 태블릿 화면 (저녁 약 때 모습)

딸이 보낸 손주 사진

새로운 사진이 왔어요. 사진이 크게 뜨고, 딸이 적어 둔 한 줄을 도란이가 읽어 드려요. 하트를 누르시면 딸에게 마음이 전해져요.

태블릿 가족 메시지 화면 — 큰 글씨 메시지와 하트 버튼
글로 보낸 메시지도 이렇게 크게 — 실제 태블릿 화면

조용한 오후, 도란이가 먼저

한참 조용하시면 도란이가 먼저 말을 걸어요. 독감 주사 맞으실 때예요. 신분증 들고 가까운 내과나 보건소에 가시면 돼요. 퀴즈를 내기도 해요.

영상통화

벨이 울리면 초록 버튼 하나. 손주 얼굴이 태블릿 가득 보여요. 저절로 켜지는 일은 없어요.

태블릿 영상통화 받기 화면 — 큰 초록 버튼
실제 태블릿 화면

눈부시지 않은 밤 시계

화면이 어두운 시계로 바뀌어요. 새벽에 눈 뜨셔도 몇 시인지 보여요.

하실 일은 두 가지

누르기, 그리고 말하기

1

누르기. 버튼이 손바닥만 해요. [먹었어요], [괜찮아요], [연락해 줘]처럼 글로 쓰여 있어요.

2

말하기. "딸한테 연락해 줘", "오늘 날씨 어때?" 하고 말로 하셔도 돼요.

✓

설치는 자녀분과 저희가 해요. 준비를 마친 태블릿이 택배로 와요. 전원 코드만 꽂아 두시면 돼요. 집에 인터넷이 없어도 쓸 수 있는 태블릿이 있어요.

태블릿 첫 화면 — 말로 보내기, 가족 메시지, 사진 보기, 병원 일정, 오늘 약, 필요한 물건, 포도송이, 연락해 줘 큰 버튼
태블릿 첫 화면 — 버튼은 이게 전부예요

따로 말하지 않아도

꼭 아셔야 할 것은 도란이가 먼저 알려 드려요

자녀분이 따로 넣지 않아도, 때가 되면 화면과 목소리로 알려 드려요.

독감 예방주사

가을이 되면 어디로 가시는지, 무엇을 챙기시는지까지.

"신분증 들고 가까운 내과나 보건소에 가시면 65세 이상은 무료예요."

건강검진·폐렴 예방주사

검진 받으실 해, 무료 접종 대상이시면 알려 드려요.

연금 들어오는 날·절기·명절

시계 화면에 그날 알아 두실 것을 띄워 드려요.

비·눈·추위·더위·탁한 공기

"오늘은 우산 챙기세요", "물 자주 드세요" 한마디.

병원 가시는 날

전날 저녁과 당일 아침에 알려 드려요. 그때 같이 여쭤 볼 것도 짚어 드려요.

[자녀에게 부탁하기]

"병원 같이 가 줘" 하실 때 이 버튼 하나면 자녀분께 부탁이 가요.

솔직하게 말씀드려요

  • 위급하실 때는 119에 먼저 전화하세요. 도란이는 119를 대신하지 못해요.
  • 도란이는 의사가 아니에요. 아프신 곳은 병원에 꼭 여쭤 보세요.
  • 넘어지신 걸 바로 알아채지는 못해요. 오래 조용하시면 여쭙고 자녀분께 알리는 거예요.
  • 카메라로 어르신을 지켜보지 않아요. 카메라는 영상통화 받으실 때만 켜져요.

자주 여쭤보시는 것

궁금하신 것들

잘못 누르면 어떡하죠?

괜찮아요. 어디를 누르셔도 다시 돌아올 수 있어요. 다른 앱이 없어서 엉뚱한 데로 가지도 않아요. 모르실 땐 [시계 보기]를 누르시면 처음으로 돌아와요.

도란이와 한 이야기를 자식들이 다 보나요?

아니요. 나누신 말은 어르신 것이에요. 자녀분께는 "이야기를 나누셨어요"만 보여요.

전기세나 인터넷 요금이 많이 나오나요?

태블릿 하나 켜 두는 전기는 아주 적어요. 인터넷과 요금은 자녀분이 상담 때 안내받으세요.

안 쓰고 싶은 날은요?

그냥 두셔도 돼요. 외출하실 땐 [외출해요]를 누르시면 도란이가 기다리고, 돌아오시면 "다녀오셨어요?" 하고 반겨요.

자녀분께 보여 주세요

이 이야기를 자녀분께 보내시면, 자녀분이 신청하고 준비를 도와 드려요.

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